Última atualização: 11/jun/25

1. INTRODUÇÃO
A Snap Aligner valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários do Portal Snap. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Ao se cadastrar e utilizar o Portal Snap, podemos coletar os seguintes dados:

Dados cadastrais do profissional:
- Nome completo
- CPF ou número do registro profissional (CRO)
- Endereço profissional
- Telefone e e-mail
- Dados bancários (quando aplicável)

Dados de uso do Portal:
- Casos clínicos enviados
- Imagens de escaneamento intraoral
- Fotografias de pacientes (quando inseridas pelo usuário)
- Histórico de correções e aprovações
- Acessos e interações com a plataforma

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados são tratados para as seguintes finalidades:
- Cadastro e autenticação de usuários profissionais;
- Processamento de casos ortodônticos e geração de planejamentos;
- Comunicação com a equipe técnica e de atendimento;
- Emissão de cobranças, notas e relatórios; - Melhoria contínua da plataforma, com base em dados de uso;
- Envio de comunicações sobre atualizações, conteúdos e suporte técnico.

4. BASE LEGAL
Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse da Snap Aligner, desde que respeitados os direitos do titular.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Equipe técnica responsável pelo planejamento dos casos;
- Parceiros laboratoriais envolvidos na produção dos alinhadores;
- Plataformas de pagamento e emissão de notas fiscais;
- Fornecedores de infraestrutura tecnológica (como servidores em nuvem);
- Autoridades legais ou judiciais, quando exigido por lei.

Em nenhum caso seus dados serão vendidos ou divulgados para terceiros com fins publicitários.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. O acesso ao Portal é criptografado e os dados são armazenados em ambiente seguro.

7. DIREITOS DO USUÁRIO
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos dados (quando possível legalmente);
- Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@snapaligner.com

8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO
O Portal Snap pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e desempenho da plataforma. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas isso pode impactar o funcionamento correto do sistema.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir atualizações legais ou melhorias na plataforma. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

10. CONTATO
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política podem ser enviadas para: contato@snapaligner.com

TERMO DE ACEITE
Ao marcar a opção de aceite no momento do cadastro ou continuar utilizando o Portal Snap, o Usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.